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空包网充值未到账怎么办?

空包网充值未到账怎么办?

一共会出现两种情况,

一种情况是您的账号填写错了    (← 解决办法在最后面)

第二种情况是充值系统出了点问题(第二种情况出现的几率很小很小)

不管出现哪种情况,只要查询一下就知道了,下面查询未到账的原因!


首先 点击进度查询




然后点击 立即查询

(什么都不需要填写【必须是刚刚充值时的同一浏览器】在什么都不填写的情况下,才能查出充值状态)



点击立即查询之后会显示出充值状态(如图)

图1 显示已完成【说明已经充值成功了】


图2 显示异常  说明账号填写错误了(如图)【如果显示异常,请往下看怎么解决】


图3  显示 未处理  (说明还没处理好!如果超过2分钟没处理好,请第一时间联系客服处理)



出现异常怎么解决?


我们进入到  充值页面  



然后 【看图】


需要支付1分钱,这是为了防止有人恶意乱提交,请理解

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